爆发出一阵刺耳的吵闹声。
“医生呢?我要找医生,简直是没天理了,你们医院就这样的态度,啊?谋财害命是吧?我要投诉你们,还要找电视台曝光你们……”
一个中年妇女的声音在走廊里回荡。
“李医生,李医生,402的3号床病人家属情绪很激动,你快来看一下。”
常规监护区四楼的护士长急急忙忙找到李白所在的病房。
“杨先生,这几天多喝水,可以泡一点莲子芯,平时弄几本笑话集看看,有助于缓解心理压力,多看看暖色调的事物,保持心情愉快,这样有助于病情好转,如果有问题,可以通过护士台来找我,上班时间基本上都在,电话也都是通的。”
李白并没有理会心急火燎的护士长,而是继续向患者交待一些注意事项。
“谢谢你,李医生!您先去忙吧!”
与李白聊了好一会儿,患者杨先生感觉积郁在心底的负面情绪消散了许多,脸上露出感激的神色。
既然是心病,自然也需要心药来医。
话术可以骗人,也可以杀人,自然也可以救人。
在心理学诊疗领域,语言往往是一种极为有效的治疗手段,而且副作用也是最小,尤其是针对抑郁症而言,心理干预和心理疏导是最常用的手段,如果是生理造成的抑郁症,依然还是需要药物治疗。
不过心理专科类药物使用往往十分严格,轻易不能开处方,监管力度甚至超过抗生素,第七人民医院住院部的药物监管便是由程栩博士亲自负责,足见院方的重视程度。
“好,谢谢!”
哪怕走廊里已经吵的天翻地覆,许多患者和家属纷纷走出病房观望,李白依旧不慌不忙的把话说完,最后这才把注意力放在一脸焦急神色的护士长身上,微微一笑,说道:“甘护士长在住院部这么多年,对这种场面应该是经验丰富吧?”
医患纠纷在第七人民医院尤其是住院部,几乎就是常态。
患者往往存在严重的心理疾病,吵闹叫骂完全是家常便饭,这位护士长惊惶失措的表现就有些耐人寻味了。
李白轻描淡写的一句话,让甘梅老脸一红,讪讪道:“叫骂的不是病人,是家属,很难缠的一个人,要是惊动了媒体,对医院也不是很好。”
明知道李白可能猜到了什么,她却是决不敢承认。
“好吧,我们去看看,顺便把保安部的人喊来,放在走廊里这样吵,也是不好的。”
谁能想到,李白应付这种场面完全是驾轻就熟,并没有人云亦云的被牵着鼻子走。
大魔头坑人多矣,当护士长故作惊惶失措的冲进来报告时,他就已经有所察觉。
“叫保安,这样不好吧?”
甘梅护士长有些迟疑,喊来保安,说不定要动用强制措施。
“要么你去喊,要么我去喊,二选一吧,或者报警也行!”
李白根本没给护士长太多的时间犹豫。
有人的地方就有江湖,树欲静而风不止,王婆婆手下三位骨干突然给个下马威并不足为奇。
事实上,负责档案和病房管理的沈松将李白曾经接诊过的患者调房,凑成五间病房转交给他负责,便能够猜测的到,这里面多半会掺进几个不好对付的刺儿头。
毕竟一样米养百样人,什么人都会有,掺沙子,丢包袱那是人之常情。
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