扶上马再送一程。不凑巧党政两位一把手都在外地考察，其他的区领导出席感觉不被重视也起不到应有的作用。再说下午还有个会议等着他主持，只好悻悻然地谢绝了陈海生和李易峰的再三挽留，没吃中午饭就返回市行。

　　陈海生自然留了下来，因为只要跟员工见了面，跟李易峰办理了交接手续，此刻往后江北支行发生的一切，都与他休戚相关。

　　他的办公室在楼，这是里外的套间。外面是办公区域，崭新的宽大的办公桌椅，靠墙四组崭新的书橱，气派的真皮三人沙发、两对单人沙发组成的会客区。一应俱全的办公用计算机、笔记本电脑、带复印功能的可双面打印的打印机。

　　套间稍小一点，是简易的休息室，一张床带床头柜带台灯，简单的崭新的被褥等日常用品，靠墙一个小的书橱。跟市行部室经理办公条件比起来简直一个天上一个地下。陈海生端坐在真皮老板椅上，伏在办公桌前，翻看着早已摆放在桌上的江北支行近期的一些业务资料和分门别类的业务统计报表，脑中却想着抽时间得请一个风水大师，看一下办公室的摆设是否符合自己的运势。

　　做个人业务部经理这几年，身体力行的工作不多，有闲暇时间他看了一些有关风水八卦之类的书，感觉风水运势等确实有存在的道理。就想抽时间找个风水师来办公室看看。

　　办公室主任刘雅丽敲门走了进来，拿着笔记本，在办公桌前站定后对陈海生道：“陈行长，行里的情况我简单地整理了一份材料，便于您尽快地熟悉行里的工作。我先把这几天的工作大致跟您汇报一下吧？”陈海生静静地听着，脑中想着自己来之前，在市行人力资源系统中了解到的刘雅丽的工作简历和历年的工作考核评价信息。

　　刘雅丽40多岁。当年高中毕业后考上了省财政厅所属的一所财政中专学校。毕业后一直也没有找到合适的工作，自小家境优越，家里本不指望她工作挣钱，她也就不慌不忙在家待了几年。

　　后来她的哥哥从市政府下派到江北区政府挂职科技副区长，不长时间她的哥哥动用关系，找到了当时的江北支行行长李易峰，把她特招进了江北支行工作。她先是在网点柜面前台干了几年，那时客户数量少业务量小，加上业务流程操作简单，还能勉强适应前台的工作。后来随着银行网点流程梳理再造，强化了操作风险的诸多环节，业务处理流程开始中规中矩，操作环节莫名增多业务量成倍地放大。加上银行上市后开始实行控制成本核算，力推自助银行渠道，鼓励客户自己办理部分业务，一段时间不被客户理解怨声载道，网点营业秩序混乱，常发生客户投诉现象。

　　上级行站得高看得远，息事宁人，往往

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