,道:“李總,剛才我正批評李小娜呢,完全不帶腦子上班啊,對客人態度極其惡劣,我批評她她還不服,還跟我頂嘴,你說哪有這種人啊?”李曉月笑容瞬即凝固,納悶的看了李小娜一眼,見她一臉淡漠,絲毫不以為意的樣子,反應極其古怪,便停下腳步,問道:“她怎麽對客人惡劣了?”鄭美莉道:“她接電話的時候對客人不尊重,用詞不禮貌。”李曉月問道:“她接的誰的電話?”
鄭美莉愣了下,張口結舌的說不上來,半響說道:“別管是誰,能把電話打到前台的,就是我們的上帝,就應該對其尊重啊。”李曉月看著她說:“你批評任何人之前,要先搞清楚基本狀況。如果她確實怠慢了客人,引起了客人的不滿,你再批評不遲。我的意見是,接電話這種小事情,沒必要上綱上線。”鄭美莉瞬間紅了臉,雖已羞惱成怒,卻又要必須忍住,因此憋得脖子都紅了,硬梆梆的說:“我知道了李總。”
李曉月低頭瞥了瞥她已經握緊的拳頭,又看她一眼,沒說什麽,往後廚方向去了。
鄭美莉抬頭望著她的背影離去,咬牙切齒,忿忿不平,心裏說:“李曉月你個賤貨,別讓我抓到你的把柄,要不然你就死定了。”又賭咒也似的說:“早晚有一天,我會把你取而代之,到時候我非得把你死死踩在腳下不可!”
她邁步走到李小娜身前,惡狠狠地說:“你還裝什麽蒜呢?啊?不用上班嗎?還不回前台站著去?”
李小娜冷冷的看她一眼,起身進了前台。
鄭美莉得意地冷笑兩聲,轉身出了貴賓樓。
之前被稱為小穎的那個女前台湊到李小娜身邊,小聲嘀咕道:“這個鄭美莉,不就是升了個大堂經理嘛,尾巴就翹起來了,就自以為是領導了,連昔日姐妹都不放在眼裏。哼,她牛逼什麽呀。”李小娜說:“算了,還是工作吧。”小穎看看四下無人,神神秘秘的說:“哎,你發現沒,這個鄭美莉,好像就是自打那天晚上給市委副書記於和平幫過一次忙之後,就被提拔起來了。這是靠上市領導啦!要不然,她到今天也跟咱們一樣,隻能做個前台。”
李小娜想到之前某天晚上,於和平曾經叫自己去他房間說話,用意很是令人害怕,就算現在想想也怕得厲害,暗歎口氣,道:“她運氣好。”小穎說:“其實你就算很有靠山的了,你叔兒是李處,市委第一秘書,市委書記身邊的大紅人,可惜,他比於和平那個市委副書記還差得遠。要不然啊,你也早升為經理了。”李小娜默然無語。
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