2005至2010年间,随着中国国民收入快速增长,中产阶级的快速崛起,在线旅游市场成为一块肥肉。
初期是携程、艺龙式的在线代理商争抢市场,后来芒果、同程的加入加剧了竞争。
随着市场扩容和用户的成熟,2008年在线旅游的细分化和社交化进一步加深,像途牛、蚂蜂窝等旅游社交网站开始兴起。
同时,传统电商、航空公司、酒店也纷纷挤入在线旅游平台大军,竞争更白热化,在线旅游行业陷入了价格战的泥潭。
随着移动互联网大门的打开,BAT三巨头几乎同时开启了移动互联网战略,OTA(在线旅行商)也是他们战略中的一个重要组成部分。
首先是百度,在没有把握拿下携程的状况下,先与携程签订广告营销合作协议,再选择牵手携程的老对手去哪儿网。
双方达成深度战略合作,去哪儿网获得百度战略投资亿美元,百度成为去哪儿网第一大机构股东。
随后,阿里巴巴旗下的购物搜索一淘网,改变战略计划,跻身在线旅游O2O市场,同时牵手艺龙、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等6家在线旅游代理商进军OTA市场。
另外还联合宽带资本2000万美元投资国内首家O2O出境旅行服务公司佰程旅行网。
腾讯这边,通过向艺龙投资约8440万美元购买了艺龙新发行股份后,占艺龙总股份数的约16%,成为第二大股东。
随后又以六千万投资同程网,占股30%。
马化腾向来喜欢利用资本力量速战速决,为了迅速拉开与阿里百度的差距,联合博裕、元禾两家资本向同城网追投5亿。
与此同时,在宅天下开拓新业务商旅板块时,腾讯控股再次入资一千万美金支持宅天下新业务。
在团购市场千团大战大局已定的情况下,BAT三家的战火又燃到了线上旅游市场。
面对BAT三家强势入场的局面,携程陆续在各个细分市场受到来自对手的挑战。
艺龙在酒店预订和团购上和携程打价格战,去哪儿网得到百度的支持开始主攻移动客户端,与携程抢夺流量,并且玩了一招“比价”战术,让线上价格趋于透明,携程陷入了虚假价格的舆论风波中,股价大跌。
除此之外,携程在商业模式上面临着创新商业模式的挑战。
面对居高不下的流量成本、价格战而导致的被压缩的利润空间、大规模的投资收购,没有依附于BAT的携程,处境日益艰难。
携程眼下最头疼的问题是,如果不得不选择不依附BAT,那么应该依附于谁、如何交易、如何整合?
携程的管理团队在局势不明朗的情况下,开始了艰难的破局之路,一方面继续和BAT三家接触,寻求合作机会,另外一方面依靠自身积累
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